آخر تحديث: 1/2/2025
مرحبًا بكم في The Cooling Services! نحن نهتم بخصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان عند طلب خدمة.
- المعلومات التقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وسلوك التصفح على موقعنا.
- معلومات الدفع: عند إجراء الدفع، قد نجمع تفاصيل الفوترة، لكن تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان من خلال مزودي الدفع الخارجيين.
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- تنفيذ طلبات الخدمة والتواصل معك بشأن المواعيد والاستفسارات.
- تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة العملاء.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
حماية البيانات والأمان
نطبق تدابير أمان لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان تام لجميع المعاملات عبر الإنترنت.
مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية، ولكن قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (مثل معالجي الدفع وشركاء الخدمات اللوجستية).
- إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو للإجراءات القانونية أو لحماية حقوقنا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفضها، ولكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.
حقوقك وخياراتك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
- طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على mr.adilzaib@gmail.com.
الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
التغييرات في هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك الاتصال بنا: